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최근 보이스피싱 범죄가 갈수록 교묘해지고 있습니다. 특히 젊은 세대, 특히 20대 여성들이 경제적 피해를 입는 경우가 많으니, 예방 조치를 통해 피해를 사전에 방지하는 것이 중요합니다. 보이스피싱 수법을 파악하고 적절한 예방방법을 적용하여 안전한 금융 거래를 유지하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

보이스피싱의 현황 및 주요 수법

보이스피싱은 범죄자들이 전화, 문자, SNS 등을 이용하여 금융 정보를 탈취하거나 금전적 이득을 취하는 행위를 말합니다. 이 범죄는 지속적으로 진화하고 있으며, 특히 대출과 관련된 사기, 가족이나 지인을 사칭하는 경우가 빈번하게 발생합니다.

주요 사기 수법

• ‘저금리 대출’ 사기: 코로나19로 인해 많은 사람들이 대출에 대한 관심이 높아진 상황을 이용하여, 저금리 대환 대출을 제안하며 피해자가 금융기관에 대한 신뢰를 가지고 있다고 판단합니다. 범인은 대출 조건을 제시하면서 선입금을 요구하며, 이로 인해 피해자는 자금을 송금하게 됩니다.
• 기관 사칭: 범죄자들은 검찰청이나 경찰청 등 공공기관을 사칭하여 금전적 요구를 하거나 개인정보를 요구합니다. 이때, ‘귀하의 명의로 범죄가 발생했다’는 식으로 스트레스를 주며 범죄에 연루되었다고 경고합니다.
• 가족 사칭: 친구의 전화기를 빌려 가족을 사칭하여 송금을 유도하거나, 자녀의 목소리를 흉내 내어 부모에게 돈을 요구하는 경우도 있습니다. 이처럼 범인들은 감성적으로 접근하여 피해자를 쉽사리 속입니다.

보이스피싱 예방을 위한 10계명

보이스피싱을 예방하기 위해서는 몇 가지 규칙을 준수하는 것이 필요합니다. 아래의 10계명을 잘 숙지하여 두시기 바랍니다:

• 불분명한 전화번호나 문자는 즉시 무시하고, 절대 응답하지 않기.
• 금전적 요구가 있을 경우, 반드시 확인하고 의심할 것. 예를 들어, 대출이나 환급을 요구하는 경우 실제 기관에 직접 문의하기.
• 공공기관에서 개인에게 직접 금전 요구를 하지 않음을 명심하기.
• 소액 송금이 요구될 경우 의심할 것. 범인들은 작은 금액이라도 송금하도록 유도합니다.
• 앱 설치 요청은 결코 받아들이지 않기. 모든 금융기관은 전화로 앱 설치를 요구하지 않습니다.
• 가족이나 지인에게 송금 요청이 있을 경우, 반드시 직접 통화하여 확인하기.
• 해외에서 수취한 SMS나 이메일 링크 클릭하지 않기.
• 결제 정보를 요구하는 문자는 즉시 삭제하기.
• 신용카드나 통장 정보는 절대 타인에게 알려주지 않기.
• 의심스러운 상황 발생 시 경찰 및 금융감독원에 즉시 신고하기.

보이스피싱 발생 시 대처 요령

이미 보이스피싱 피해를 입었거나 의심스러운 연락을 받은 경우, 다음과 같은 절차를 따르는 것이 필요합니다:

1. 즉시 경찰청(112) 또는 금융감독원(1332)에 연락하여 상황을 보고하고, 사기 계좌의 지급 정지를 요청합니다.
2. 피해를 입은 계좌에 대한 지급정지 요청 후, 해당 금융기관에 직접 방문하여 구체적인 절차에 대해 상담합니다.
3. 피해 신고 후 개인정보 노출 방지를 위해, 필요한 경우 신분증 분실 신고를 진행합니다.
4. 휴대폰의 악성 앱이 설치된 경우, 해당 앱을 삭제하고, 전화기를 초기화하여 정보의 유출을 방지합니다.

보이스피싱 예방 서비스 활용하기

각 금융기관에서는 보이스피싱 예방법으로 다양한 예방 서비스를 제공하고 있습니다. 이들 서비스를 적극 활용하는 것이 도움이 됩니다:

• 지연 이체 서비스: 일정 시간 경과 후에만 자금이 이체되도록 설정하여, 보이스피싱으로 인한 즉각적인 피해를 방지할 수 있습니다.
• 입금 계좌 지정 서비스: 특정 계좌로만 자유롭게 송금할 수 있으며, 다른 계좌에서는 소액 송금만 허용하는 서비스입니다.
• 명의 도용 방지 서비스: 본인 명의로 개통된 전화 및 금융거래 정보를 통합 관리할 수 있는 서비스입니다.

결론적으로 보이스피싱은 누구에게나 발생할 수 있는 범죄입니다. 특히 젊은 세대가 주의해야 할 사항이므로, 자신의 소중한 재산을 보호하기 위해 항상 경각심을 가지고 예방 조치를 취해야 합니다. 보이스피싱의 다양한 수법에 대해 잘 알고, 이를 예방하기 위한 방법을 실천하시기 바랍니다.

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